Bangun Kafe
Inovasi antara lain membranding bangunan dengan merenovasinya. Juga membangun kafe dan fasilitas kolam air hangat. "Tambahan fasilitas ini untuk memberi nilai tambah bagi para tamu yang datang," katanya. Terkait dengan sumber daya manusia, kata dia, tidak ada perubahan. Semua karyawan dari Hotel Santika Purwokerto.
Apalagi selama ini semuanya merupakan karyawan PT Kusuma Agung Sejahtera. Hanya pengelolaannya oleh Hotel Santika. "Jadi, tetap tidak ada perubahan apa pun. Teman-teman di sini statusnya sama," katanya. Bahkan, karyawan ini sebagai nilai poin sebagai kombinasai pelayanan ala Hotel Santika dan Surya Yudha.
