Tingkatkan Layanan dengan Terobosan Survei Kepuasan Masyarakat

- Kamis, 4 Agustus 2022 | 19:15 WIB
Bupati Semarang Ngesti Nugraha menghadiri peluncuran survei kepuasan masyarakat dan pengaduan masyarakat. (suaramerdeka.com/dok)
Bupati Semarang Ngesti Nugraha menghadiri peluncuran survei kepuasan masyarakat dan pengaduan masyarakat. (suaramerdeka.com/dok)

UNGARAN, suaramerdeka.com - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Semarang membuat terobosan baru yang digagas oleh Didik Setiawan selaku sekretaris DPMPTSP.

Inovasi itu berupa barcode survei kepuasan masyarakat dan pengaduan masyarakat, dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik.

Inovasi ini diluncurkan secara resmi pada Kamis, 4 Agustus 2022 di Abimanta Ballroom The Wujil Resort dan Conventions, Ungaran-Kabupaten Semarang.

Acara tersebut dibuka secara simbolis Bupati Semarang, Ngesti Nugraha.

Baca Juga: Reinkarnasi Dewa Kekayaan, Ini Dia 15 Weton Banjir Uang dan Mukjizat Rezeki di Bulan Agustus 2022

Hadir dalam acara tersebut, Kepala DPMPTSP kabupaten Semarang, Valeanto Soekendro, perwakilan dari kecamatan, perangkat desa, tokoh masyarakat, dan pelaku usaha.

Didik Setiawan mengatakan, barcode tersebut berisi dua unsur, unsur yakni "puas" dan "tidak puas".

Masyarakat bisa memberikan penilaian atas pelayanan yang diterima dengan cara memindai barcode yang telah disediakan.

Jika puas dengan pelayanan yang diberikan cukup memindai barcode "puas" dan akan terhubung dengan portal eskm.kabsemarang.go.id, lalu isikan penilaian pelayanan DPMPTSP di sana.

Baca Juga: Begini 5 Tips Menaikkan Mood yang Lagi Ambyar. Nggak Perlu Keluar Duit Banyak Sis!

Jika tidak puas dengan pelayanan yang diberikan, silahkan pindai barcode "tidak puas".

Halaman:

Editor: Rosikhan Anwar

Tags

Artikel Terkait

Terkini

LPAI Jawa Tengah Rekrut Sukarelawan Perlindungan Anak

Jumat, 23 September 2022 | 21:30 WIB
X