Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Terima Penghargaan Bandara Terbaik di Asia Pasifik

- Selasa, 14 September 2021 | 12:41 WIB
PT Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang menerima penghargaan sebagai Best Airports in Asia Pacific by Size: 2-5 Million Passengers per Year. (suaramerdeka.com / Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani)
PT Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang menerima penghargaan sebagai Best Airports in Asia Pacific by Size: 2-5 Million Passengers per Year. (suaramerdeka.com / Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani)

SEMARANG, suaramerdeka.com - PT Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang menerima penghargaan sebagai Best Airports in Asia Pacific by Size: 2-5 Million Passengers per Year" yang diselenggarakan oleh Airport Council International (ACI).

General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani, Hardi Ariyanto menjelaskan penghargaan prestisius level dunia Service Quality Awards (ASQ Awards) ini merupakan buah kerja keras dari semua Insan Angkasa Pura I.

"Saya menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh Insan Angkasa Pura I dan para stakeholder terkait lainnya atas kerja keras dan pengorbanan selama ini, terlebih di masa pandemi yang sulit ini."

Semoga penghargaan ini dapat menjadi sumber penyemangat bagi kita semua untuk dapat selalu memberikan yang terbaik bagi perusahaan dan pengguna jasa bandara," jelas Hardi, Selasa, 14 September 2021.

Baca Juga: Menko Airlangga Apresiasi Sistem Aplikasi KEK, Investasi Capai Rp 19,52 Triliun

ASQ Awards merupakan satu-satunya program benchmarking pengukuran tingkat kepuasan penumpang di bandara dunia yang dilakukan oleh ACI, organisasi kebandarudaraan dunia yang berbasis di Montreal, Kanada.

Pada penyelenggaraan kali ini, sebanyak 108 penghargaan telah dimenangkan oleh 89 bandara.

Direktur Jenderal ACI World Luis Felipe de Oliveira dikutip daei rilis resmi menyatakan pentingnya suara konsumen dalam industri penerbangan.

"Kami senantiasa mendengarkan suara konsumen, baik itu berupa kritik, saran, dan masukan. Hal tersebut kami tujukan guna meningkatkan standar kualitas layanan atau level of service, serta untuk dapat memberikan pengalaman pengguna atau customer experience yang tak terlupakan ketika berada di Bandara Internasional Jenderal Ahmad Yani," kata Hardi.***

Editor: Andika Primasiwi

Tags

Artikel Terkait

Terkini

X