Percepat Pelayanan, Mahasiswa Undip Serahkan Modul 'Digitalisasi Pelayanan Publik'

- Selasa, 3 Agustus 2021 | 10:00 WIB
Penyerahan modul digelar Senin (2/8/2021) ke Syaifudin selaku Kasi Trantib Kelurahan Watesalit. (suaramerdeka.com / dok) (Dwi putra Oktavianto)
Penyerahan modul digelar Senin (2/8/2021) ke Syaifudin selaku Kasi Trantib Kelurahan Watesalit. (suaramerdeka.com / dok) (Dwi putra Oktavianto)

BATANG, suaramerdeka.com - Di era Revolusi Industri 4.0, pelayanan publik dituntut untuk melakukan percepatan pelayanan kepada masyarakat melalui pelayanan publik secara digital.

Terlebih ditengah kondisi pandemi Covid-19, mengharuskan adanya social distancing.  Oleh karena itu pelayanan publik secara digital perlu diterapkan pada kondisi saat ini.

Selain  mempercepat pelayanan publik, dengan pelayanan publik secara digital dapat meminimalisasi adanya kontak secara langsung, sehingga dapat menghindari kerumunan.

Berbekal dengan hal tersebut, Mahasiswa KKN Tim II Universitas Diponegoro, Dwi Putra Oktavianto membuat modul Pelatihan dan Sosialisasi Digitalisasi Pelayanan Publik dengan Pemanfaatan Media Google forms di Era Pandemi Covid-19.

Baca Juga: Baznas Kota Semarang Salurkan Bantuan Sembako, Gandeng PKK dan Komunitas Pit Lempit

Hal ini merupakan salah satu program KKN di Kelurahan Watesalit, Kecamatan Batang, Kabupaten Batang.

“Tujuan dari adanya program tersebut diharapkan dapat dijadikan rujukan bagi pegawai di Kelurahan Watesalit dan diharapkan dapat diterapkan secara langsung dalam pelayanan publik melalui salah satu medianya yaitu google forms,” kata dia.

Manfaat penggunaan media google forms dalam digitalisasi pelayanan publik adalah dapat digunakan sebagai pendataan penduduk secara cepat.

Baca Juga: PPKM Diperpanjang, Tito Karnavian Kembali Terbitkan 3 Inmendagri

Lalu, sebagai alat mengukur tingkat kepuasan pada instansi layanan publik dan sebagai media perantara dalam pengiriman berkas kependudukan secara online.

“Modul ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para pegawai di Kelurahan Watesalit, dan semoga bisa diterapkan melalui google form  sebagai salah satu alternatif dalam penerapan digitalisasi pelayanan publik,” ujar Dwi.

Penyerahan modul digelar Senin (2/8/2021) ke Syaifudin selaku Kasi Trantib Kelurahan Watesalit.  “Matur Nuwun Mas,” kata Syaifudin.

Halaman:

Editor: Andika Primasiwi

Tags

Artikel Terkait

Terkini

PBI UPGRIS Sukses Gelar 3 Program Kampus Merdeka

Selasa, 26 Oktober 2021 | 20:22 WIB
X