• KANAL BERITA

Best Western Premier Solo Baru Jalin Loyalty Konsumen dengan Corporate Gathering

Foto: suaramerdeka.com/dok
Foto: suaramerdeka.com/dok

SOLO, suaramerdeka.com - Best Western Premier Solo Baru menyelenggarakan event Gathering di awal tahun 2019, Rabu (20/2) kemarin.  Gathering ini bermaksud untuk mendekatkan dan bersilaturahmi dengan klien-klien loyal menggunakan produk dari hotel. Acara dikonsep dengan tema retro "Rectroverso" .

Acara ini dihadiri dari berbagai Corporate, Government,  Travel Agent baik Wholeseller maupun Retailers,  Media dan Blogger. Acara dimeriahkan dengan  penampilan  menghibur dari DJ Bayu,  Amazon Dancer dengan MC Owie Basrowi.

Pada kesempatan ini  pula, pihak hotel  memberikan empat penghargaan kepada perusahaan yang telah memberikan kontribusi terbesar revenue sepanjang tahun 2018 dan memberikan kepercayaannya  mengadakan event maupun menginap di  Best Western Premier Solo Baru. Keempat Penghargaan ini diraih oleh  BRI Solo Baru, Japfa Comfed Indonesia,   Hidup Baru Plasindo dan Nusantara Tour & Travel.

Kegiatan ini diharapkan mendekatkan antara hotel dengan  Corporate, Govenrment, Travel Agent maupun Media dan Blogger. "Dengan pendekatan tersebut  diharapkan hotel mengetahui segala feedback/ input yang positif dari mereka  serta dapat menjadi  masukkan bagi hotel untuk mengembangkan diri menjadi hotel yang terbaik di Soloraya," terang  Oji Fahrurrazi, General Manager Best Western Premier  Solo Baru.

Ditambahkan pula, acara ini sebagai bentuk penghargaan kepada seluruh pelanggan yang telah mensupport dengan pencapaian revenue memuaskan pada tahun 2018.

Konsep acara dengan tema Rectroverso ini mempunyai filosofi. Filosofi dari " Rectroverso"  adalah dua hal yang terpisah namun sebenarnya merupakan satu kesatuan yang utuh. Ibarat sebuah halaman buku terdapat lembar bagian kiri dan kanan. Dilihat memang mereka terpisah, namun jika dibaca tentunya antar lembar kiri dan kanan memiliki satu kesatuan/ hubungan yang utuh.

"Intinya adalah bahwa klien kami semua berbeda-beda baik itu dari Corporate, Government, Travel Agent, Media, Blogger dan lainnya yang mempunyai kebutuhan  berbeda tetapi pihak hotel dengan mereka semua tidak bisa dipisahkan saling membutuhkan/ memerlukan satu sama lain. Adanya saling memerlukan membuat hotel menjadi lebih concern dalam  melayani, mendengar apa yang diinginkan konsumen untuk kami tindak lanjuti,  sehingga semua konsumen memiliki kepuasan kepada hotel kami dan tentunya apabila konsumen puas ini merupakan kebanggaan team," lanjut Oji.

 


(Red/CN41/SM Network)