• KANAL BERITA

Aplikasi Motorku, Jembatan Informasi Pengguna dan Dealer

foto: suaramerdeka.com/Jati Prihatnomo
foto: suaramerdeka.com/Jati Prihatnomo

SEMARANG, suaramerdeka.com - Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2018, Astra Motor sebagai main dealer resmi motor Honda beserta jaringannya meluncurkan layanan aplikasi Motorku. Aplikasi berbasis Android dan iOS ini diluncurkan sebagai jembatan informasi dan komunikasi antara pengguna motor Honda dengan seluruh jaringan dealer dan AHASS di bawah 12 jaringan Astra Motor yang tersebar di Indonesia, termasuk wilayah Jawa tengah.

Acara launching aplikasi Motorku sendiri berlangsung di dealer Astra Motor Center Semarang (AMCS) dan dilakukan secara atraktif dengan mengajak konsumen yang datang untuk mengunduh dan mencoba aplikasi tersebut. HC3 (Honda Costumer Care Center) Region Head Astra Motor Jateng, Erie Kurnia mengatakan, layanan aplikasi Motorku hadir sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia motor Honda.

“Moment Hari Pelanggan ini menjadi tonggak baru bagi Astra Motor untuk mendekatkan diri dengan pelanggan setia kami melalui Aplikasi Motorku.” ujarnya, Selasa (9/4).

Erie menjelaskan, banyak fitur menarik yang bisa ditemukan pada aplikasi Motorku. Seperti info terbaru seputar motor Honda, juga memudahkan pelanggan mencari dealer Honda dan AHASS bengkel terdekat, pemesanan unit riding test, serta promo Honda terkini. Pelanggan setia juga dapat melakukan reservasi booking service di AHASS terdekat, pemesanan servis kunjung, permintaan road emergency, hingga pengecekan pemesanan part.

Sejauh ini, respon pelanggan cukup positif, terbukti telah diunduh lebih dari 10 ribu kali di Google Play Store dan App Store. Ada pun fitur yang paling disenangi adalah booking service dengan total lebih dari lima ribu konsumen yang sudah melakukan pemesanan servis melalui fitur booking di Motorku.

Pada akhir tahun lalu juga telah dilakukan pre-launch Motorku di area main dealer Astra Motor meliputi Jakarta, Semarang, Yogyakarta, Palembang, Bengkulu, Denpasar, Mataram, Pontianak, Balikpapan, Samarinda, Makassar dan Jayapura.

Peluncuran layanan aplikasi Motorku ini juga sebagai bagian dari rangkaian acara 48 tahun Astra Motor menemani pelanggan setia motor Honda. Astra Motor juga memberikan hadiah berupa undian empat emas dan delapan smartphone untuk pengguna Motorku periode 4 September sampai 30 November 2018.

“Kami berharap aplikasi Motorku tidak hanya memudahkan konsumen dalam hal perawatan motor kesayangan mereka, tetapi juga memberikan pengalaman berbeda dalam hal kepemilikannya, selamat Hari Pelanggan Nasional,” pungkasnya.


(Jati Prihatnomo/CN40/SM Network)