Setelah kebijakan PKM di Kota Semarang diperbolehkan berkegiatan di hotel, @Home Hotel juga sudah siap menerapkan Era New Normal. Tatanan, kebiasaan dan perilaku yang baru berbasis pada adaptasi untuk membudayakan perilaku hidup bersih dan sehat.
Seperti sebelum memasuki hotel harus melalui tahapan seperti cuci tangan dahulu, screening suhu tubuh, penggunaan masker. Kemudian menjaga jarak ketika berinteraksi dan hand sanitizer. Sehingga para tamu akan tetap aman dan nyaman berada di hotel.
Untuk aktivitas pemesanan kamar dan booking segala kegiatan rapat, @Hom Hotel selalu menerapkan protap kesehatan. Seperti pembatasan jumlah peserta sebanyak 50% dari total kapasitas ruangan, jaga jarak, penyediaan hand sanitizer di area meeting. ''Untuk pengambilan menu makanan buffet (prasmanan), tim service kami siap melayani pengambilan makanannya. Hal ini menjaga tamu agar tidak bergantian saat memegang peralatan makannya,'' imbuhnya.
