Studi Banding, BCA Bagikan Kiat-kiat Service Excellence kepada BPJS Kesehatan

- Jumat, 20 Mei 2022 | 19:55 WIB
BPJS Kesehatan Kudus bertukar souvenir dengan BCA KCU Kudus usai studi banding mengenai pelayanan prima. (dok BCA)
BPJS Kesehatan Kudus bertukar souvenir dengan BCA KCU Kudus usai studi banding mengenai pelayanan prima. (dok BCA)

KUDUS, suaramerdeka.com – Konsistensi PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dalam menghadirkan service excellence terus ditingkatkan melalui berbagai inisiatif secara nasional.

Sebagai perbankan nasional, sudah menjadi tanggung jawab bagi BCA melayani dengan segenap hati dan prima.

Atas dasar tersebut, BPJS Kesehatan Kudus mengundang BCA KCU Kudus untuk mengadakan studi banding mengenai pelayanan prima.

Turut hadir dalam kegiatan studi banding ini Kepala Operasional Cabang BCA KCU Kudus Ambarsari Halim.dan Pps Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kudus Syarifatun Karuniaekawati pada Kamis 19 Mei 2022.

Baca Juga: Anda Hanya Punya Televisi Tabung? Jangan Khawatir, Pakai Cara Ini untuk Nonton Siaran TV Digital

Kegiatan ini turut serta diikuti sekitar 30 peserta dari frontliners BPJS Kesehatan di Kabupaten Kudus, Jepara dan Grobogan.

BCA bangga dapat menjadi poros informasi pengembangan service excellence bagi segenap instansi maupun perusahaan lain."

"Telah menjadi komitmen kami untuk senantiasa hadir memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah maupun masyarakat umum. Dalam pemberian layanan prima, penting bagi kami untuk selalu memenuhi kebutuhan nasabah sebagai fokus utama,” ungkap Ambarsari.

Dalam menjalankan Best Practice Sharing Service Excellent, BCA menerapkan berbagai prinsip yang dapat menjadi acuan untuk memberikan pelayanan bagi pelanggan.

Baca Juga: Sajikan Ayam Panggang Ala Jepang dengan 3 Saus, Agar Pelanggan Punya Banyak Pilihan

Halaman:

Editor: Andika Primasiwi

Tags

Artikel Terkait

Terkini

X