panel header


AMBEG PRAMA ARTA
Memberikan Prioritas Pada Hal-hal Yang Mulia
panel menu
panel news ticker
Dapatkan Gratis Aplikasi Suaramerdeka untuk Android.
panel iklan Hosrizon
panel main 1
Wacana
04 Agustus 2012
SURAT PEMBACA
Dikecewakan Toko Besi

Tanggal 22 April 2012 kami memesan keramik di Toko Besi dan Kaca Rimba Abadi, JI Osa Maliki 49, Salatiga, untuk dikirim ke alamat orang tua. Pihak toko bersedia mengirim pada Kamis, 26 April 2012, karena pihak toko baru saja ditawari barang dengan kode yang sama dari distributornya di Yogyakarta sebanyak 400 meter persegi. Sedang pesanan kami 110 meter persegi. Uang telah terbayar lunas saat itu juga (fotokopi kuitansi terlampir).

Sampai saat yang dijanjikan barang belum dikirim. Ketika ditanyakan dikatakan barang yang datang kodenya tidak sesuai, sehingga belum dapat dikirim. Karena barang tidak kunjung dikirim, hampir setiap minggu kami berusaha untuk menghubungi, baik melalui telepon toko maupun HP Saudara Salim (pemilik), tetapi hampir selalu tidak pernah diangkat.

Setelah beberapa kali kami berusaha untuk bersabar, Rabu, 11 Juli 2012 (2,5 bulan sejak pesan) kami datang ke tokonya, sedang rumah kami di Semarang. Menurut rencana, kalau memang barang tidak ada, uang dikembalikan tidak masalah. Namun dia berusaha meyakinkan kami dan barang akan segera dikirim dua hari kemudian (Jumat). Akhirnya kami berusaha untuk bersabar.

Pada hari Jumat, seperti yang dijanjikan, Saudara Salim telepon bahwa barang baru bisa dikirim pada Selasa,  17 Juli 2012. Kami tunggu sampai Selasa, ternyata juga tidak ada pengiriman barang maupun konfirmasi. Sehari kemudian (Rabu), kami datangi dan kami berusaha agar uang dikembalikan.

Dengan berbagai alasan dan pihak toko berusaha meyakinkan kami dengan menghubungkan ke distributor.  Saudara Salim berjanji akan mengirim pada Sabtu, 21 Juli 2012 (fotokopi janji terlampir). Jika ternyata dia ingkar janji lagi, uang harus kembali dan kami sampaikan bahwa kami akan menyatakan kekecewaan  terhadap TB Rimba Abadi dengan cara kami. Tetapi, lagi-lagi sampai saat yang dijanjikan, barang juga belum dikirim dan tidak ada itikad baik untuk menghubungi kami.


Tri Karjono, S.Pi

Jl Merbau Selatan I/259

Semarang, 085640720985


Untuk berita terbaru, ikuti kami di Twitter twitter dan Facebook Facebook
Bagi Anda pengguna ponsel, nikmati berita terkini lewat http://m.suaramerdeka.com
Dapatkan SM launcher untuk BlackBerry http://m.suaramerdeka.com/bb/bblauncher/SMLauncher.jad
Bookmark and Share
Panel menu
FOOTER