SEMARANG- Menjelang Lebaran, DPU ternyata menjadi dinas yang paling sering disorot masyarakat. Dalam daftar pengaduan Pusat Penanganan Pengaduan Pelayanan Publik (P5), dinas itu paling banyak mendapatkan pengaduan, dibandingkan dinas atau instansi Pemkot lain.

Umumnya masyarakat mengeluhkan soal jalan-jalan dan sejumlah jembatan yang rusak, atau belum diperbaiki. Keluhan mengenai jalan paling mewarnai aduan yang masuk ke P5. Sementara persoalan lain berkisar pada drainase.

''DPU kali ini memang lebih banyak menuai aduan. Namun, selain menerima laporan dari P5, mereka ternyata sudah lebih dulu merespon sendiri ke lapangan. Karena data aduan kebanyakan muncul dari media massa, seperti rubrik Piye Jal di Suara Merdeka, DPU ternyata langsung menindaklanjuti dari laporan media,'' ujar Rian Titik, Sekretaris P5 Pemkot Semarang yang berkantor di lantai dasar Gedung Moch Ichsan Kompleks Balai Kota, kemarin.

Beberapa jalan rusak yang dikeluhkan di antaranya, jalan lama Sambiroto, jalan di depan sekolah internasional di Kawasan Klipang, Jl Gebyok di Ngijo Kecamatan Gunungpati, Jl Jatibarang-Gunung Kelir, jalan di Palir yang berada di Kawasan Mangkang, Mijen, dan sejumlah jalan di Kawasan Tanah Mas.

Selain jalan rusak, drainase di Jl Citarum juga dikeluhkan warga. Saluran itu dikeluhkan mampat dan kotor akibat banyak warga sekitar yang membuang sampah ke sungai. ''Kebanyakan memang jalan-jalan rusak. Berbeda dengan bulan sebelumnya yang banyak berkisar soal lampu penerangan,'' katanya.

Dibandingkan bulan sebelumnya, frekuensi keluhan ke DPU tak terlampau banyak. Yang menarik, sebagian besar warga cenderung mengaitkan keluhan mereka dengan event Semarang Pesona Asia (SPA) yang diselenggarakan bulan yang sama.

Keluhan yang kebanyakan ditujukan untuk Dinas Pertamanan dan Pemakaman tersebut misalnya, berkisar kurangnya lampu penerangan, pengecatan marka jalan, dan banyaknya saluran yang kotor. Banyaknya jalur hijau yang disalahgunakan untuk reklame juga mendapatkan sorotan. (H12,H9-18)