SEMARANG-Mendekati lebaran, sejumlah supermarket mengemas beragam promosinya untuk menggaet konsumen. Sementara harga sembako merambat naik, kondisi itu dimanfaatkan supermarket dengan mematok harga lebih murah.

Tri Budi Susanto, Koordinator Promosi Sri Ratu Pemuda, mengatakan peningkatan kebutuhan masyarakat memengaruhi perilaku belanja mereka. Karenanya, agar mampu bersaing dengan tempat perbelanjaan lain, pihaknya mempromosikan sejumlah produk dengan penetapan harga lebih hemat, terutama pada produk yang banyak dicari.

''Kecenderungan peningkatan pengunjung berbelanja biasanya memang mendekati hari H lebaran. Tapi kami sudah memulai program promosi ini jauh-jauh hari,'' katanya kemarin.

Ia menyebutkan produk telur ayam misalnya, bila sebelumnya dijual sampai harga Rp 10.800/kg. Maka dalam program promosi harga yang ditawarkan hanya Rp 9.000/kg. Dalam sehari supermarket itu mampu menghabiskan 500 kg telur ayam. Dengan jumlah penjualan sebanyak itu, maka telur dinilai memiliki peluang besar dalam menggaet konsumen. Tidak hanya telur, produk lain juga turut dipromosikan.

Meski demikian, dia menampik bila harga murah diterapkan sebagai strategi pemasaran. Bila hanya mengejar klaim paling murah, maka hal itu, tidak ada habisnya. ''Lebih baik meningkatkan pelayanan yang ramah, mulai dari pramuniaga, kasir, dan parkir serta memberi harga yang pasti sehingga konsumen mendapatkan kepuasan berbelanja.''

Ia berharap datangnya momen ramadan dan lebaran bisa mendongkrak penjualan bisa sampai 27%. Demikian pula dengan frekuensi transaksi yang dilakukan. Pada hari biasa transaksi bisa sampai 6.000 kali dengan nilai nominal belanja rata-rata Rp 100.000-Rp 150.000/orang.

Sedangkan pada saat ramai, frekuensinya meningkat hingga dua kali lipat dengan nilai nominal belanja rata-rata Rp 250.000/orang. Agar program promosi itu tersebar efektif, pihaknya juga menerbitkan buletin yang berisikan produk-produk unggulan dengan harga rendah.

Terpisah, Communication and Community Relation Manager Carrefour, Retha Dotulong, mengatakan produk tekstil merupakan salah satu yang paling banyak diburu konsumen. Pihaknya kini mengunggulkan produk berkualitas, namun harga yang dipatok terbilang rendah. Di samping itu pihaknya juga menggelar promosi rutin 2 minggu sekali yang bisa dilihat dalam bentuk penerbitan katalog produk. ''Makanan olahan siap saji dalam salad bar dan fresh food pun banyak disukai pengunjung,'' katanya. (H22-33)