KAPOLRES Temanggung AKBP Bastomy Sanap dalam masa kepemimpinannya berjanji untuk senantiasa menjalin komunikasi dan membuka diri guna menerima segala pengaduan, masukan, saran, dan kritikan warga. Menurutnya, hal ini penting karena berbagai ketidakpuasan warga kepada aparat ataupun instansi kepolisian, jika hanya dipendam, bisa menimbulkan efek-efek kurang baik.

"Unjuk rasa yang anarkis akibat merasa kecewa kepada aparat sering terjadi karena keterbatasan ruang gerak warga dalam menjalin komunikasi dengan polisi. Karena itu, kami berniat membukanya seluas mungkin," ujar Bastomy yang mulai menjabat Kapolres Temanggung pada Desember 2005.

Dia mengemukakan, akan menerima dengan senang hati warga yang mau menemui dirinya baik itu untuk memberikan masukan maupun mengungkapkan unek-uneknya. Apa pun yang disampaikan warga, ujarnya, terkait dengan masalah perilaku aparat ataupun tugas tanggung jawab kepolisian akan dia tindak lanjuti.

"Silakan saja, warga datang ke kantor polsek atau polres, apabila ada sesuatu yang ingin disampaikan kepada aparat kepolisian."

Sementara itu untuk kepentingan pengaduan dan komunikasi dengan warga, kini pihaknya telah menyediakan kotak saran yang dipasang di depan kantor Kapolres. Demikian pula, nomor handphone disediakan pula bagi warga yang ingin berkomunikasi melalui SMS.

Selain Kapolres, beberapa kesatuan di instansi penegak hukum itu, seperti Satlantas dan Satreskrim akan menyediakan sarana serupa dalam rangka membina komunikasi dengan warga.

"Saat ini, yang mulai berjalan adalah di bagian pembuatan SIM dan Samsat," imbuhnya. (Henry Sofyan-39j)