SEMARANG-Mendekati Lebaran, operator seluler melakukan berbagai macam persiapan dan menggelar program khusus. PT Telkomsel mengantisipasi lonjakan pemudik dengan menambah kapasitas jaringan sebanyak dua kali lipat dari hari sebelumnya. Saat ini, jumlah pengguna produk-produk dari operator seluler tersebut di Jateng dan DIY sebanyak 1,2-1,5 juta pelanggan.

''Momen Lebaran tahun ini, diperkirakan akan terjadi lonjakan pengguna produk Telkomsel sebanyak 40%, dan kami prediksi Jateng merupakan daerah yang paling besar menerima pemudik,'' kata Ali Imran, General Manager Network Operation Jateng dan DIY didampingi GM Sales & CS Jateng-DIY Hastining Batyo Astuti, seusai pengundian gebyar Hoki di Hotel Horison, baru-baru ini.

Ia menambahkan selain menjadi tujuan mudik, provinsi ini diperkirakan juga menjadi wilayah transit pemudik ke wilayah lain seperti Jawa Timur dan Jawa Barat. Oleh sebab itu, antisipasi dengan memperkuat jaringan ini diharapkan tidak ada lagi keluhan dari pelanggan. ''Apalagi kini seluruh kecamatan di Jateng dan DIY sudah tercover sinyal Telkomsel,'' jelasnya.

Selain itu, lanjut dia, pihaknya juga menambahkan kapasitas traffic SMS yang diperkirakan akan mencapai puncaknya pada hari pertama Idul Fitri. Tahun lalu, puncak volume pengiriman SMS mencapai 2.000 SMS per detik. ''Tahun ini kami perkirakan akan mencapai 5.000 SMS per detik dan dengan kapasitas SMS Center yang ada, lonjakan tersebut masih bisa teratasi,'' tegas Imran.

Hastining menambahkan menyambut musim mudik tahun ini, pihaknya juga kembali menggelar program Telkomsel Siaga 2005. Program ini untuk memberikan pelayanan dan informasi untuk membantu kelancaran, keamanan dan kenyamanan pelanggan selama mudik.

''Kami juga bekerjasama dengan berbagai industri dan institusi terkait dengan didukung 19 ATPM mobil. 4 merek sepeda motor, Asuransi CIGNA, Nokia, 53 stasiun radio dan puluhan content provider,'' jelasnya.

Selain itu juga dicetak 1,5 juta panduan mudik mencakup jalur mudik, coverage Telkomsel yang akan didistribusikan kepada pelanggan. Untuk setiap pembelian kartu perdana juga akan mendapat peta mudik ini.

Parsel Indosat

Sementara itu, Indosat meluncurkan Paket Ringan Selular (Parsel) Hebat Mentari yang merupakan program untuk mengakomodasi kebutuhan pelanggan akan komunikasi yang lengkap dan hemat.

''Ini bentuk pelayanan yang diberikan oleh Indosat melaluk kartu prabayar Mentari dalam rangka mengakomodasi kebutuhan pelanggan untuk berkomunikasi selama bulan Ramadan, juga kebiasaan masyarakat Indonesia menemui handai taulannya di daerah asal mereka masing-masing ketika Lebaran tiba,'' ujar Asep Suhendi, Vice President Indosat Seluler Area Jateng dalam siaran persnya, kemarin.

Program Parsel Hebat Mentari ini ditujukan bagi pelanggan baru Mentari yang mengaktifkan kartunya pada periode 1 Oktober 2005 hingga 7 Januari 2006. ''Yang paling menarik dari program Parsel Hebat Mentari ini adalah banyaknya bonus dan diskon tarif,'' tambah Apit Buchori, Branch Manager Indosat Seluler Cabang Semarang. Ia menjelaskan. setiap pembelian kartu perdana Mentari akan langsung mendapatkan Parsel berupa gratis 20 SMS.

Selain itu, untuk lebih memberikan pelayanan kepada pelanggan selama fase mudik, Indosat juga menyediakan posko-posko mudik di sepanjang Sumatera, Jawa, dan Bali. (G2-59)