TEGAL - PDAM Kota Tegal kini kewalahan karena belum mampu memberikan pelayanan maksimal. Padahal warga yang berminat memasang sambungan baru cukup banyak. Hingga kini daftar tunggu pelanggan baru bahkan mencapai 1.500 orang.

Bahkan, beberapa pelanggan kini mengeluh. Sebab, baik pada musim kemarau maupun musim penghujan seperti sekarang, aliran air selalu tidak lancar.

Direktur PDAM Hendry Purwanto SE MM kemarin mengakui, pihaknya belum bisa memberikan pelayanan maksimal. "Jujur, kami baru bisa melayani hanya 30%. Ini karena terhambat kondisi air yang terbatas. Kalau dipaksakan, malah timbulkan masalah," ungkapnya.

Dia mengatakan, minat warga berlangganan air bersih cukup tinggi. Namun semuanya belum bisa terlayani. "Karena belum terlayani, semua calon pelanggan itu masuk daftar tunggu. Saat ini jumlah pelanggan PDAM Kota Tegal mencapai sekitar 14.000 orang," ucapnya.

Dia mengakui, tuntutan peningkatan pelayanan cukup mendesak, tetapi pihaknya belum sepenuhnya dapat merealisasikan. Karena itu pihaknya mengadakan kerja sama dengan pihak ketiga untuk meningkatkan kapasitas air. Hal itu kini dalam tahap pembahasan.

Persoalan tersebut, lanjut dia, juga akan dipaparkan di hadapan peserta rapat kerja daerah Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (Perpamsi) tingkat Jateng, yang diikuti 35 PDAM. Rakerda berlangsung Kamis kemarin hingga Sabtu besok (11/12) di objek wisata Guci. Rakerda tersebut dihadiri Ketua Perpamsi Jateng, Drs Pramono.(aj-14i)