Saya menerima pelayanan yang tidak menyenangkan di Steak Mama-Mia cabang Pamularsih Semarang. Entah ke alamat mana seharusnya surat ini saya tujukan, untuk kepala atau pemiliknya. Melalui Surat Pembaca semoga suara saya yang mewakili pelanggan dapat didengarkan.

Pengalaman yang membuat saya benar marah terjadi ketika tanggal 7 Juli 2004 pukul 21.00. mem-book-ing untuk acara ultah. Seorang teman minta pada pegawai untuk membungkuskan steak.

Tetapi dia malah menyuruh pegawai lainnya untuk membungkuskan steak dengan suara tinggi dan ekspresi muka yang sinis serta menyebalkan. Hal itu tampak jelas karena dilakukan di depan mata saya. Saya komplain langsung.

Masalah kedua muncul ketika dia meminta kami segera menyelesaikan acara yang masih berlangsung sebab waktu sudah menunjukkan pukul 21.30 lebih (tutup pukul 21.30). Saya piikir hal itu wajar, tetapi mengapa dia nggrundhel dengan pegawai lain di depan kami.

Yang ketiga soal parkir. Petugas parkir menggunakan seragam Steak Mama-Mia mengapa harus dipungut biaya juga, apa tidak dikoordinasi langsung?. Apalagi lahan parkir motor sempit. Kejadian itu membuat saya dan teman-teman yang hadir pada acara ultah enggan untuk kembali lagi.

Usul kepada pemilik, dalam perekrutan pegawai hendaknya dipilih orang-orang yang dapat mengangkat nama baik perusahaan dengan memberi pelayanan yang menyenangkan agar pelanggan merasa puas menikmati steaknya

Ika Wardhani

Jl Kumudasmoro Slt 1A Semarang

***

Reuni Akbar SKKA/ SMKK/SMK N 4 Solo

Dalam rangka peringatan 40 tahun SKKA/SMKK/SMK Negeri 4 Surakarta, panitia mengundang alumni dari angkatan 1964 sampai terakhir untuk pulang kandang ke sekolah tercinta. Acara reuni akbar diadakan I Agustus 2004 pukul 09.00 di SMK Negeri 4 Surakarta JI Adi Sucipto 40 Solo.

Informasi di sekretariat telp 0271-714855 , Bagus Tri Widodo (081 22627238), Titi S (081 226 15018/0822 2710924) dan Bhakti Hendroyulianingsih (081 21508877). Kehadiran Anda pasti menambah bobot keakraban, harunya suasana kangen-kangenan, kemeriahan, sekaligus menjadi dorongan positif agar sekolah kita makin kokoh.

Bhakti Hendroyulianingsih

Jl Kajen Timur 72, Wonogiri

***

Pak Amien Rais

Hasil perolehan suara pilpres membuat saya kecewa berat. Agaknya kejujuran masih belum pantas memimpin negeri ini. Ada berbagai alasan mengapa saya kecewa berat. Pertama, kami (suami, isteri, anak) sudah ikut menyumbang baik phisik maupun dana.

Kedua, sebagian anggota PAN justru menjual suaranya ke partai lain. Ini sungguh naif. Ketiga, sebagian warga Muhammadiyah yang mengais nasi di lembaga organisasi tidak mau mendukung orangnya sendiri, ini juga naif.

Melalui surat ini saya mengharap Pak Amien keluar dari PAN karena menurut saya Bapak hanya menjadi kuda tunggangan dari orang-orang yang ingin nunut mukti.

Saya tahu Pak Amien dengan PAN-nya ingin merangkul semua pihak, tapi realitas justru jeblog.

Jika Bapak masih ingin melanjutkan reformasi tentu tidak akan mundur dari gelanggang politik. Masuk saja ke salah satu partai yang jelas identitasnya seperti PKS yang saya nilai belum terkena imbas korupsi, punya komitmen terhadap kerakyatan. Atau masuk partai lain yang sealiran, kembali. ke habitat semula.

Jaka Susilo SH MSi

Jl Panasan Rt 1/Rw 2 Ngesrep Ngemplak, Boyolali

***

Pelayanan Kasih Hydrocephalus

Saya menanggapi Surat Pembaca 22 Juli 2004 mengenai seorang anak penderita hydrocephalus, yaitu Siti Nurlaila di Perumnas Kembangjati I Blok 5 RT 8/RW 3 Desa Kembangjati Purwokerto.

Tim Relawan Pelayanan Kasih Hydrocephalus (PKH) RS Elisabeth Semarang terketuk hati untuk berbagi kasih melalui program misi kemanusiaan untuk anak-anak penderita hydrocephalus.

Karena itu mohon keluarga Anda menghubungi Sdri Margaretha di 0812293 8649/Wisma Kasih Hydrocephalus Jl Sanggung Barat 3B, telp (024) 8442189 untuk koordinasi perencanaan operasi yang dilakukan secara cuma-cuma oleh relawan PKH, yang selama ini dibiayai para donatur.

Berkat uluran dermawan baik langsung ke Ruang Administrasi RS Elisabeth atau rekening Fidelia Hydrocephalus RSE Rumah Sakit Elisabeth Bank Mandiri-1360001012340, kami mampu melayani sesama khususnya mengurangi penderitaan anak-anak hydrocephalus. Silakan hubungi kami Sabtu ini tanggal 24 Juli 2004.

Anne Avantie

Jl Sanggung Brt 3B, Semarang

***

Terima Kasih untuk Bupati Pemalang

Tanggal 22 Juli 2004, Surat Pembaca saya dimuat yang intinya agar Honor Daerah dari Pemkab Pemalang segera dicairkan. Saat mengirim surat, undangan pengambilan honor dari Diknascam belum datang.

Untuk itu, saya meralat bahwa honor telah di cairkan melalui kantor Diknascam pada tanggal 19 Juli 2004.

Untuk kali kedua saya ucapkan terima kasih kepada Pemkab Pemalang dan Diknas yang telah mencairkan Honor Daerah Tahun Anggaran 2004.

Harapan semoga APBD Tahun 2005 dianggarkan kembali, sehingga Pemalang dapat menjadi pioner dalam memberikan kesejahteraan bagi guru wiyata bakti dan PTT di Jateng.

Syaeful Aziz

Randudongkal Rt 35/Rw 4 Pemalang

***

Tanggapan DPRD Blora

Menanggapi Surat Pembaca 20 Juli 2004 yang ditulis Atih, Tempelan Blora, kami capkan terima kasih. Hanya sayang Sdri tidak langsung ke DPRD untuk menanyakan kejelasannya.

Untuk tahun 2003, anggaran DPRD Rp 8.594.026.000

Anggaran Sekretariat Dewan:

- Publik : Rp 88.000.000

- Aparatur : Rp 4.355.117.100

Jumlah : Rp 4.443.117.100

Anggaran DPRD dan Sekretariat:

Rp 13.037.143.100

Sisa disetor ke kas daerah:

Rp 288.143.474

Realisasi DPRD dan Sekretariat:

Rp 12.748.999.626

BPK (Badan Pemeriksa Keuangan) sesuai kewenangannya berdasarkan Ps 23 E Perubahan UUD 1945, Ps 2 UU No 5 Tahun 1973 dan Ps 31 UU No 17 Tahun 2003 telah memeriksa Laporan Keuangan Kabupaten Blora dan memeriksa pelaksanaan anggaran DPRD dan Sekretariat pada tanggal 23 Maret s.d 21 April 2003.

Hasilnya dituangkan dalam laporan BPK No 79/R/XIV/3/05/2004 tanggal 31 Mei 2003. Dengan demikian apa yang ditulis Sdri adalah tidak benar.

Ketua DPRD Blora

H Warsit SPd SH MM